Zattoo Erfahrung: Unabhängiger Testbericht zum Live-TV-Dienst

Als führende Experten im Bereich digitales Fernsehen haben wir Zattoo eingehend geprüft, um potenziellen Nutzern einen umfassenden Einblick zu geben. Zattoo bietet Zugriff auf eine breite Palette von über 180 Fernsehsendern, darunter zahlreiche in HD-Qualität, was für Konsumenten, die nach Vielfalt in ihrer TV-Landschaft suchen, ein entscheidendes Kriterium sein könnte.

Bei der Bewertung der Kostenstruktur von Zattoo haben wir festgestellt, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für die gebotenen Inhalte angemessen ist. Es stehen verschiedene Abonnements zur Verfügung, die eine individuelle Anpassung an die Bedürfnisse und das Budget der Nutzer ermöglichen. Ferner ist die Kompatibilität mit einer Vielzahl von Geräten wie Smartphones, Tablets, PCs und Smart-TVs gewährleistet, was die Flexibilität im Konsum von Live-TV erheblich steigert.

Was ist Zattoo?

Zattoo ist ein umfassender Streaming-Dienst, der es uns ermöglicht, eine Vielzahl von Fernsehsendern über das Internet zu empfangen. Wir haben die Möglichkeit, Live-TV-Sender zu streamen, ohne auf eine herkömmliche TV-Antenne oder ein Kabelnetz angewiesen zu sein.

Geschichte von Zattoo

Zattoo wurde im Jahr 2005 gegründet und hat sich seitdem kontinuierlich entwickelt und expandiert. Ursprünglich als Projekt gestartet, um Fernsehen über das Internet zu ermöglichen, ist Zattoo heute einer der führenden Anbieter für Live-TV-Streaming in Europa.

Grundfunktionen von Zattoo

Mit Zattoo kann man über 180 TV-Sender streamen, viele davon in HD-Qualität. Die Grundfunktionen beinhalten Live-TV, eine elektronische Programmzeitschrift (EPG) und teilweise auch Aufnahmefunktionen. Zattoo unterstützt verschiedene Plattformen, einschließlich Smartphones, Tablets, Smart-TVs und Computern. Die Kosten für das Angebot variieren, wobei kostenlose Basispakete und kostenpflichtige Premium-Optionen zu unterschiedlichen Preisen erhältlich sind.

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Anmeldeprozess und Benutzererfahrung

Beim Anmelden bei Zattoo ist uns aufgefallen, dass der Prozess einfach und schnell verläuft. Neue Benutzer können sich mit wenigen Angaben registrieren und erhalten Zugang zum Live-TV Streaming-Dienst. Wir fanden heraus, dass nur eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich sind, um loszulegen.

Kosten spielen natürlich eine wesentliche Rolle bei der Entscheidungsfindung. Zattoo bietet verschiedene Abonnements, darunter ein kostenfreies Basis-Angebot sowie kostenpflichtige Premium- und Ultimate-Pakete. Diese bieten zusätzliche Funktionen wie mehr Senderauswahl und HD-Qualität.

Im Rahmen unseres Tests stellten wir fest, dass Zattoo eine breite Gerätekompatibilität hat. Der Dienst lässt sich auf Smartphones, Tablets, Computern und Smart-TVs verwenden, was uns flexible Nutzungsmöglichkeiten bietet. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv gestaltet, sodass eine lange Einarbeitung nicht notwendig ist. Wir konnten problemlos durch die Sender navigieren und unsere gewünschten Inhalte finden.

Verfügbarkeit und Gerätekompatibilität

Bei unserem Testbericht haben wir die regionale Verfügbarkeit und Gerätekompatibilität von Zattoo untersucht. Diese Faktoren sind entscheidend, um die Nutzbarkeit des Dienstes für Interessierte einzuschätzen.

Regionale Verfügbarkeit

Zattoo bietet seinen Dienst hauptsächlich in Ländern des europäischen Raumes an. Dabei ist jedoch zu beachten, dass das genaue Senderangebot von Land zu Land variiert. In Deutschland können Kunden aus über 140 TV-Sendern wählen, darunter eine beachtliche Anzahl in HD-Qualität.

Unterstützte Geräte

Unsere Analyse zeigt, dass Zattoo eine weite Palette an Geräten unterstützt. Hierzu zählen:

  • Smartphones und Tablets (iOS und Android)
  • Computer (über Webbrowser)
  • Smart TVs (ausgewählte Modelle)
  • Streaming-Geräte (bspw. Amazon Fire Stick, Apple TV)
  • Spielkonsolen (wie Xbox)

Durch diese Vielfalt ist es uns möglich, Zattoo nahezu auf jeder Plattform zu nutzen, was eine große Flexibilität im TV-Konsum ermöglicht.

Live-TV und On-Demand-Inhalte

Beim Streaming von Live-TV und On-Demand-Inhalten legen wir Wert auf eine breit gefächerte Senderauswahl sowie hohe Streaming-Qualität.

Senderauswahl

Wir haben die Auswahl an Sendern bei Zattoo genauestens geprüft. Unsere Erfahrungen zeigen, dass Zattoo eine Vielfalt von über 180 Sendern bietet, die meisten davon sogar in HD-Qualität. Dies schließt sowohl öffentlich-rechtliche als auch private Sender ein, womit für nahezu jeden Geschmack etwas zu finden ist.

Streaming-Qualität

Was die Streaming-Qualität betrifft, so konnten wir feststellen, dass Zattoo auf adäquate Übertragungsraten setzt, um ein flüssiges Seherlebnis zu gewährleisten. Selbst bei höher auflösenden HD-Inhalten traten in unserem Test keine merklichen Verzögerungen oder Qualitätseinbußen auf, vorausgesetzt, die Internetverbindung war stabil.

Zusätzliche Funktionen und Dienste

In unserem Testbericht zu Zattoo legen wir ein besonderes Augenmerk auf die zusätzlichen Funktionen und Dienste, die das Benutzererlebnis deutlich verbessern können. Zattoo bietet hierbei zwei besonders hervorzuhebende Features: die Aufnahme-Funktion und die Personalisierungsmöglichkeiten.

Aufnahme-Funktion

Die Aufnahme-Funktion von Zattoo ermöglicht es uns, Fernsehsendungen aufzunehmen und zu einem späteren Zeitpunkt anzusehen. Dies erweist sich als besonders nützlich, wenn man Lieblingssendungen oder wichtige Ereignisse aufgrund anderer Verpflichtungen nicht live verfolgen kann. In unserem Test konnten wir feststellen, dass die Aufnahmen in einer hohen Qualität gespeichert und auf verschiedenen Geräten wiedergegeben werden können.

Personalisierung

Bei der Personalisierung bietet Zattoo eine Reihe von Optionen, die das Seherlebnis individuell gestalten lassen. Wir können unsere bevorzugten Sender zusammenstellen und damit unsere persönliche Senderliste kreieren. Zudem ermöglicht die Funktion der Sendungserinnerungen, keine unserer Lieblingsprogramme mehr zu verpassen. Diese Funktionen tragen dazu bei, dass Zattoo sich flexibel an unsere Sehgewohnheiten anpasst und uns ein maßgeschneidertes TV-Erlebnis bietet.

Preisgestaltung und Abonnements

Bei Zattoo gibt es verschiedene Abonnementstufen. Die kleinste Version, bekannt als Zattoo Smart-HD für 6,49 € pro Monat, bietet Nutzern für geringe monatliche Kosten Zugriff auf die volle Anzahl von Sendern und begrenzte Funktionen. Für erweiterte Funktionen und eine größere Senderauswahl bietet Zattoo mehrere kostenpflichtige Abos an.

SMART HD

6,49 €

pro Monat

  • 181 TV-Sender (168 in HD)

  • Restart & Live Pause

  • Unbegrenztes Streaming auf Smart TVs

  • Monatlich kündbar

PREMIUM

9,99 €

pro Monat

  • 181 TV-Sender (168 in HD)

  • Mobile Nutzung (auch auf EU-Reisen)

  • 2 gleichzeitige Streams

  • Restart & Live Pause

  • Unbegrenztes Streaming auf Smart TVs

  • Monatlich kündbar

ULTIMATE

13,99 €

pro Monat

  • 181 TV-Sender (41 Full-HD | 127 HD)

  • 100 Aufnahmen

  • Mobile Nutzung (auch auf EU-Reisen)

  • Bis zu 4 gleichzeitige Streams

  • Restart & Live Pause

  • Unbegrenztes Streaming auf Smart TVs

  • Monatlich kündbar

Das Premium-Abonnement für 9,99 € pro Monat bietet zusätzliche Funktionen wie simultanes Streaming auf zwei Geräten und die mobile Nutzung. Als eine noch umfangreichere Option bietet das Ultimate-Paket für 13,99 € pro Monat den Zugriff auf eine noch größere Senderauswahl und die Möglichkeit, auf bis zu vier Geräten gleichzeitig zu streamen.

Besonders interessant sind die Zusätzlichen TV-Pakete, welche weitere Sender zur Verfügung stellen. Einige davon können ebenfalls 30 Tage kostenlos getestet werden:

  • Zattoo Plus Entertainment für 9,90 € pro Monat
  • Zattoo Plus Sport für 5,90 € pro Monat
  • Fernsehen mit Herz für 4,99 € pro Monat
  • GoldStar TV für 2,99 € pro Monat
  • Waidwerk für 3,99 € pro Monat

Das Zusatzpaket “Recording Plus” für 1,99 € pro Monat bietet 50 zusätzliche Aufnahmen.

Auch internationale Sender können in Form von Sprachpaketen dazugebucht werden und auch 30 Tage kostenlos ausprobiert werden:

  • Italienisch für 5,90 € pro Monat
  • Polnisch für 7,90 € pro Monat
  • Türkisch für 6,90 € pro Monat
  • Kroatisch für 2,90 € pro Monat
  • Russisch für 10,90 € pro Monat
  • Serbisch (Pink) für 11,99 € pro Monat

Kundensupport und -zufriedenheit

In unserer Analyse des Kundensupports von Zattoo haben wir festgestellt, dass der Service verschiedene Wege anbietet, um Unterstützung zu erhalten. Besonders herauszuheben ist der FAQ-Bereich, der die gängigsten Fragen rund um die Nutzung klärt. Sollten Nutzer spezifischere Anliegen haben, ist der Kundendienst via E-Mail sowie über eine Telefon-Hotline erreichbar.

Service Erreichbarkeit:

  • E-Mail-Support
  • Telefonische Hotline

Hinsichtlich der Kundenzufriedenheit zeigen unsere Betrachtungen, dass das Feedback gemischt ausfällt. Einige Nutzer berichten von Schwierigkeiten beim Streaming und einem ausbleibenden Support, während andere die Plattform für ihre Serviceleistung loben.

Nutzererfahrungen:

  • Gemischtes Feedback
  • Ausreichend für einige, unzureichend für andere

Wir betonen daher, dass die individuellen Erfahrungen variieren können und empfehlen potenziellen Neukunden, die Servicequalität eigenständig zu bewerten. Trotz einzelner kritischer Stimmen wird Zattoo durchschnittlich positiv bewertet, was auf eine generell stabile Kundenzufriedenheit hinweist. Es ist unerlässlich, dass Nutzer ihren eigenen Eindruck gewinnen, um zu entscheiden, ob der Service ihren persönlichen Ansprüchen genügt.

Zusammenfassung und Schlussfolgerung

Wir haben uns intensiv mit Zattoo auseinandergesetzt und können auf Basis unserer Erfahrungen eine fundierte Einschätzung abgeben. Hinsichtlich der Kosten bewegt sich Zattoo im mittleren Segment, bietet aber verschiedene Tarife, die Nutzern Flexibilität in der Preisgestaltung ermöglichen.

In Bezug auf die Senderauswahl punktet Zattoo mit einer beeindruckenden Bandbreite. Anwender haben Zugriff auf über 180 Sender, was die Plattform besonders für Vielseher attraktiv macht. HD-Qualität ist bei Premium-Diensten umfassend verfügbar, was eine hohe Bildqualität sicherstellt.

Die Kompatibilität mit unterschiedlichen Geräten gestaltet sich als sehr benutzerfreundlich. Zattoo unterstützt eine Vielzahl von Plattformen, einschließlich Smartphones, Tablets, Smart-TVs und sogar Spielkonsolen.

Ein weiterer Pluspunkt ist die intuitive Benutzeroberfläche. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Navigation durch Menüs flüssig und benutzerfreundlich ist. Aufnahmefunktion und paralleles Streaming auf mehreren Geräten sind weitere Vorteile, die das Fernseherlebnis aufwerten.

Die Stabilität des Streams kann variieren und hängt stark von der Internetverbindung ab. Gelegentliche Zeitverzögerungen sind zu beobachten, jedoch entspricht dies der üblichen Erfahrung mit Internet-Streaming-Diensten.

Abschließend lässt sich festhalten, dass Zattoo eine solide Auswahl für Nutzer ist, die nach einer vielseitigen und qualitativ hochwertigen TV-Streaming-Erfahrung suchen. Es kombiniert eine umfangreiche Senderauswahl mit benutzerfreundlichen Funktionen, sodass es eine empfehlenswerte Option in der Landschaft der Streaming-Dienste darstellt.


Vorteile


Nachteile

  • 3 Pakete zu fairen Preisen

  • große Senderauswahl

  • Hohe Gerätekompatibilität

  • Viele HD Sender

  • Sprachpakete zubuchbar

  • Gelegentliche Zeitverzögerung

  • Mobile Nutzung nur bei den beiden größeren Paketen inklusive

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